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Problemlösungen unter Windows XP



Fehlermeldung: STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)

Auf Ihrem Computer wird eventuell auf einem blauen Bildschirm die folgende STOP-Fehlermeldung angezeigt:

STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)
"MACHINE_CHECK_EXCEPTION"

Beachten Sie bitte, dass die vier Parameter, die in Klammern stehen, variieren können.

Dieses Verhalten kann auftreten, weil der Prozessor Ihres Computers einen nicht behebbaren Hardwarefehler entdeckt und an Windows XP gemeldet hat. Der Prozessor hat dazu das Feature "Machine Check Exception" (MCE) von Pentiumprozessoren oder das bei manchen Pentium Pro-Prozessoren verfügbare Feature "Machine Check Architecture" (MCA) verwendet.
Der Fehler kann die folgenden Ursachen haben:

  • Systembusfehler

  • Speicherfehler, wie zum Beispiel Paritätsfehler oder ECC-Probleme (ECC = Error Correction Code).

  • Zwischenspeicherfehler in Prozessor oder Hardware.

  • TLB-Fehler im Prozessor (TLB = Translation Lookaside Buffers).

  • Sonstige erkannte Hardwareprobleme, die für bestimmte CPU-Hersteller typisch sind.

  • Erkannte Hardwareprobleme, die für bestimmte Hersteller typisch sind.

Ein Fehler des Typs "MACHINE_CHECK_EXCEPTION" tritt auf, wenn Windows XP und Ihre Hardware bestimmte Hardwarefehler nicht beheben können und das System daher nicht mehr erfolgreich und zuverlässig läuft. Eine genaue Diagnose dieser Fehler ist schwierig und es gibt keine für alle Fälle geeigneten Lösungen. Wenden Sie sich an Ihren Hardwarehersteller oder einen Computertechniker, um Hilfe bei der Behebung derartiger Probleme zu bekommen.

Fehler des Typs "MACHINE_CHECK_EXCEPTION" haben häufig eine der folgenden Ursachen: • Nichteinhaltung der Spezifikationen beim Betrieb von Prozessor oder Hauptplatine. Zum Beispiel Überlastung von Prozessor oder Bus. Microsoft empfiehlt, die Herstellerangaben zu Taktfrequenzen und Geschwindigkeiten einzuhalten.

  • Überlastete, nicht geeignete oder ausfallende Stromversorgungsvorrichtungen können Ihren Computer destabilisieren. Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung für Ihren Computer störungsfrei und zuverlässig funktioniert.

  • Extreme thermische Bedingungen durch den Ausfall von Kühlvorrichtungen, wie z.B. Lüftern. Stellen Sie sicher, dass alle Kühlvorrichtungen einwandfrei funktionieren.

  • Beschädigter Speicher oder Speicher, der für Ihren Computer nicht geeignet ist. Wenn Sie die Speicherkonfiguration in der letzten Zeit geändert haben, kehren Sie zu der vorherigen Konfiguration zurück, um die Ursache des Fehlers zu ermitteln. Achten Sie darauf, dass Sie für Ihren Computer geeigneten Speicher verwenden.

Anmerkung:
Ihre Hardware unterstützt eventuell weitere Features zur Fehlerprotokollierung, die Fehler des Typs "MACHINE_CHECK_EXCEPTION" erkennen und detaillierte Lösungsvorschläge machen können.

Pentium- und Pentium Pro-Prozessoren bieten einen Mechanismus zur Erkennung und Meldung von Hardwareproblemen (wie z.B. Paritäts- und Zwischenspeicherfehler). Der Prozessor signalisiert die Erkennung eines Hardwarefehlers, indem er eine Fehlermeldung des Typs "MACHINE_CHECK_EXCEPTION" generiert (Interrupt 18). Windows XP meldet, dass der Fehler aufgetreten ist, und zeigt Parameter an, mit deren Hilfe Sie die Ausnahmefehlermeldung entschlüsseln können. Fragen Sie Ihren Hardware- oder Prozessorhersteller nach Informationen zur "Machine Check Architecture" oder lesen Sie Band 3 für Entwickler von Betriebssystemen aus dem Entwicklerhandbuch für die Pentium Pro-Prozessorfamilie (Intel Pentium Pro Family Developer's Manual - Volume 3: Operating System Writer's Manual). .

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

 

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