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Ziele in Einklang bringen |
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Unser Ziel ist es, im Projektteam und in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber, ein marktprägendes Dienstleistungsportfolio zu entwickeln. Es sollen dabei innovative Ergebnisse erzielt werden, die sowohl den Anforderungen der Kunden als auch des Auftraggebers entsprechen und darüberhinaus nachhaltiges Wachstum erzeugen. Wir wollen mit dem Blick von Außen und durch unsere „lessons learned“ die Zeit des Veränderungsprozesses verkürzen, Fehlerquellen rechtzeitig aufzeigen und unser Wissen methodisch weiter geben. Wir wissen jedoch auch, dass es ein Trugschluss wäre zu glauben, man müsste nur den richtigen Berater engagieren und der Erfolg ist da. Berater können nur dann erfolgreich arbeiten, wenn sich das Management selbst voll einbringt. Wir sehen uns also als Hilfe um ein Projektziel zu erreichen, das sich der Auftraggeber selbst gesetzt hat…
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Last Updated ( Friday, 02 February 2007 )
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Wo Innovationen am Besten gedeihen |
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Die Anzahl kreativer Vorschläge ist klar am höchsten bei Personen mit einem hohen Kreativitätswert, denen komplexe Tätigkeiten übertragen werden. Die Arbeitskreativität ist zudem dort am größten, wo kreative Mitarbeitende komplexe Aufgaben ausführen und unterstützenden, nicht-autoritären Vorgesetzten unterstellt werden.
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Last Updated ( Sunday, 14 January 2007 )
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Kundenorientierung geht alle an |
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Im Fokus stehen die Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt. In 68% der Fälle, wo Unternehmen Kunden verlieren, liegt es am Verhalten eines einzelnen Mitarbeiters. Trotzdem sind im Veränderungsprozess folgende Schlüsselfragen zuerst zu klären: WER hat die Kompetenz als Change Agent. |
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Last Updated ( Friday, 26 January 2007 )
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